Chez Surface Multi-Tech, nous accordons de l’importance à la protection des renseignements personnels de nos clients et visiteurs. Cette politique explique quels renseignements peuvent être recueillis sur notre site Web, pourquoi ils sont recueillis et comment ils sont utilisés.
1. Renseignements recueillis
Lorsque vous remplissez un formulaire de contact ou de demande de soumission sur notre site, nous pouvons recueillir certains renseignements personnels, notamment :
Nom complet
Numéro de téléphone
Adresse courriel
Ville ou région du projet
Type de projet
Description de votre demande ou de votre surface
Certains renseignements techniques peuvent aussi être recueillis automatiquement lors de votre visite, comme l’adresse IP, le type d’appareil utilisé, le navigateur, les pages consultées et la date de visite.
2. Utilisation des renseignements
Les renseignements recueillis servent à :
Répondre à vos demandes
Vous contacter au sujet de votre projet
Préparer une soumission
Planifier un suivi
Améliorer notre service et notre site Web
Surface Multi-Tech utilise vos renseignements uniquement pour les fins pour lesquelles ils ont été recueillis.
3. Partage des renseignements
Surface Multi-Tech ne vend pas vos renseignements personnels.
Vos renseignements peuvent être partagés seulement lorsque nécessaire avec des fournisseurs de services qui nous aident à exploiter le site Web, gérer les formulaires, héberger le site ou communiquer avec les clients.
4. Conservation des renseignements
Les renseignements personnels sont conservés seulement pour la durée nécessaire afin de répondre à votre demande, effectuer un suivi ou respecter nos obligations légales.
5. Protection des renseignements
Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger les renseignements personnels contre la perte, le vol, l’accès non autorisé, l’utilisation abusive ou la divulgation non autorisée.
6. Témoins de connexion — cookies
Notre site Web peut utiliser des témoins de connexion nécessaires au bon fonctionnement du site.
Si des outils d’analyse, de publicité ou de suivi sont utilisés, comme Google Analytics, Meta Pixel ou Google Ads, les visiteurs seront informés et pourront donner leur consentement lorsque requis avant l’activation de ces outils.
7. Vos droits
Vous pouvez demander l’accès à vos renseignements personnels, demander leur correction ou poser une question concernant leur utilisation.
Pour toute demande concernant vos renseignements personnels, vous pouvez communiquer avec nous.
8. Responsable de la protection des renseignements personnels
Surface Multi-Tech
Responsable : Frédérick Larocque
Courriel : fredlarocque@hotmail.com
Téléphone : +1 450-822-0053
Adresse : 1302 Rue du Clos Toumalin, Prévost, QC J0R 1T0